Mit der kontinuierlichen Entwicklung von Wissenschaft und Technologie wird das Konzept „unbemannt“ in verschiedenen Branchen immer häufiger angewendet.Vom Kauf bis zur Bezahlung müssen die Kunden nur noch den verkäuferlosen Supermarkt (im Folgenden unbemannter Supermarkt genannt) absolvieren.2018 wurde diese Einkaufsform in vielen Städten eingeführt.Es wird berichtet, dass es landesweit fast 100 unbemannte Convenience-Stores gibt, die technische Tests durchgeführt haben.

Man kann sagen, dass der unbemannte Supermarkt entstanden ist.Einerseits machen es steigende Arbeitskosten und unverschämte Mieten für Convenience-Stores schwierig, Gewinne zu erzielen.Besonders im Convenience-Store im Geschäftsviertel ist es noch schwieriger, Gewinne zu erzielen.Andererseits bieten das iterative Internet der Dinge, Gesichtserkennung und mobile Zahlungstechnologien technische Unterstützung für unbemannte Convenience-Stores, was mit dem neuen Schwerpunkt des Einzelhandels auf Technologie zusammenfällt.Es ist unbestreitbar, dass es für unbemannte Supermärkte Vorteile gibt, Kapitalvorteile zu erhalten.Das intuitive Gefühl ist, dass die Arbeitskosten und die Mietkosten stark gesunken sind.Unabhängig davon, wie sich das Einzelhandelsformat ändert, ist die Verbesserung der Betriebseffizienz das ewige Ziel.Unbemannte Supermärkte können zwei Fliegen mit einer Klappe schlagen, indem sie Arbeitskräfte einsparen und die Mietkosten senken.

1、 Transaktionsmodus des unbemannten Supermarkts

Vor dem Betreten des Geschäfts müssen Benutzer den zweidimensionalen Code über Taobao oder Alipay scannen, um einen Identitätscode zu erhalten, der den unbeaufsichtigten Laden betritt.Nachdem Sie das Tor passiert haben, können Sie sehen, dass sich eine Kamera über dem Laden befindet, der in Tageswareneinkaufsbereich, Gastronomiebereich und Ruhebereich unterteilt ist.Im täglichen Wareneinkaufsbereich können Benutzer Waren frei kaufen.Nach dem Einkauf im Einkaufszentrum zieht Alipay dann automatisch den Transaktionsbetrag von der Bankkarte ab, wenn diese aus dem Kanal kommt.

Bevor Sie den Zahlungskanal betreten, identifizieren Sensoren an der Tür automatisch Ihre Identität (hauptsächlich durch Verknüpfung der Taobao- und Alipay-Informationen der Benutzer).Im Kanal müssen die Nutzer die Ware nicht gezielt in die Kamera zeigen oder die Warennummer scannen.Durch die Induktion und Kamera kann das System die Ware automatisch identifizieren, auch wenn die Ware in die Schultasche gesteckt und in die Hosentasche gestopft wird.Das einzige etwas unangenehme Gefühl ist, dass sich die Tür nach dem Betreten des Kanals automatisch schließt und der Benutzer etwa 5 Sekunden im vollständig geschlossenen Raum bleibt.

Im Catering-Bereich können Nutzer direkt über den Smart Screen vor der kleinen Bar bestellen und auschecken.Während Sie auf eine Mahlzeit warten, können Sie auf dem linken großen Bildschirm Ihren aktuellen Bestellstatus durch visuelle Erkennungstechnologie sehen.Im Ruhebereich ist der Desktop ein großer Bildschirm, und über dem Desktop befindet sich eine Kamera.Wenn sich der Benutzer hinsetzt, führt das System automatisch eine Gesichtserkennung durch und der Desktop-Bildschirm meldet sich automatisch beim Taobao-Konto an.Anschließend können alle Waren auf dem Desktop-Display in den Taobao-Warenkorb gezogen werden.Die Obergrenze für die automatische Einbehaltung in unbemannten Cafés beträgt 5000 Yuan pro Person und Tag.

2、 Sicherheitstechnologie im Zusammenhang mit unbemannten Supermärkten

An erster Stelle steht die RFID-Technologie, die die technischen Zusammenhänge des Einkaufens in unbemannten Supermärkten in einem Satz zusammenfasst, nämlich durch das Hinzufügen von RFID-Tags (allgemein bekannt als elektronische Tags) zu jeder Ware und dann zur automatischen Identifizierung des Zielobjekts und Beschaffung relevanter Daten durch HF-Signale mit Hilfe von Bildsensoren, Drucksensoren und anderen Technologien, um eine berührungslose automatische Identifizierung durchzuführen und Warenverkäufe abzuschließen.

Derzeit werden RFID-Tags hauptsächlich in unbemannten Supermärkten zur Warenidentifikation eingesetzt.RFID, auch Radio Frequency Identification genannt, ist eine Kommunikationstechnologie.Es kann bestimmte Ziele identifizieren und relevante Daten über Funksignale lesen und schreiben, ohne dass ein physischer Kontakt zwischen dem Identifizierungssystem und bestimmten Zielen hergestellt wird.Funkfrequenz ist im Allgemeinen eine Mikrowelle, die für die Identifikationskommunikation über kurze Distanzen geeignet ist.

RFID-Tags werden auf jede Ware geklebt, um die vom Kunden im „Zahlungstunnel“ gekauften Waren zu identifizieren und abzurechnen.RFID ist eine ausgereifte und kostengünstige Lösung.Auch der Einzelhandelsriese Wal Mart verwendet ähnliche Technologien, um die Managementeffizienz der Lieferkette zu verbessern.Wenn der Kunde das Geschäft verlässt, scannt der Sensor das RFID-Tag, bestätigt die vom Verbraucher gekauften Waren und rechnet den Betrag automatisch auf dem Konto des Verbrauchers ab.Natürlich hat es auch einige Probleme.Waren mit besonderen Materialien wie Glas kann es nicht identifizieren.Daher verwenden einige Unternehmen, wie z. B. Wheat Smart Convenience Store, Mobiltelefone, um den QR-Code im Regal zu scannen, oder scannen direkt den Barcode auf der Warenverpackung, um die mobile Bezahlung von Waren abzuschließen, um die Nachteile von RFID zu vermeiden.Aber gleichzeitig hat die RFID-Technologie auch Probleme wie inkonsistente Standards, hohe Kosten und Datenkollisionen.RFID-Hersteller müssen noch üben, wenn sie auf die Überholspur des Internet of Things aufbrechen wollen.

Im Gastronomie- und Ruhebereich von unbemannten Convenience Stores kommt Bilderkennungstechnologie zum Einsatz.Zweifellos kann man sagen, dass die Bilderkennungstechnologie die Stärke von Sicherheitsunternehmen ist.In unserem Convenience-Store ist die Anwendung von Bilderkennungstechnologie eigentlich relativ einfach.Es wird nur auf die Gesichtserkennungstechnologie angewendet und nur als Zugangsport verwendet, sodass das tatsächliche Gefühl der Teilnahme zu gering ist.

Unabhängig von der Art der unbemannten Einzelhandelslösung müssen wir zuerst das Problem der Benutzererfahrung am C-Ende lösen und dann die Arbeitskosten für die B-Endkunden senken.Denn ob man den Laden betreten darf oder nicht, hängt von den Verbrauchern ab.Ohne Konsumenten ist alles leeres Gerede.Der mannlose Verkauf soll künftig alle Medien ablösen und der Konsument kann den Einkauf nur noch alleine abschließen.Selbst wenn Verbraucher nackt in den Laden gehen, können sie erfolgreich Waren kaufen.Dazu müssen wir zunächst das Problem der Identitätserkennung lösen.Gesichtserkennung, Fingerabdruckerkennung, Iriserkennungstechnologie und so weiter können realisiert werden.Welche Erkennungstechnologie zu wählen ist, hängt von der konkreten Situation ab.Wie auch immer, beides hängt mit der Sicherheit zusammen.In unbemannten Convenience-Stores sollten wir neben der genauen Identifizierung die Verbraucher weiterhin verfolgen und das Verbraucherverhalten analysieren.Dies kann durch Bilderkennungstechnologie erreicht werden.Für die Analyse dynamischer Bilder ist die Sicherheitsbranche verantwortlich, allen voran Hikvision und Dahua.Nach Auswahl der Ware gibt der Nutzer das konkrete Abrechnungsgebiet ein.Zu diesem Zeitpunkt ist die RFID-Technologie an der Reihe.Die Gesamtmenge der Waren wird über RFID berechnet und dann mit biometrischer Authentifizierung dem Zahlungskonto des Benutzers zugeordnet, um den Einkauf einfach abzuschließen.